メンテナンス
情報更新日 :2024年09月09日 18時00分
件名
CSデジタル放送(CATVチャンネル)の休止を伴うメンテナンス(9月27日)
作業予定日時
2024年9月27日(金)午前1時~午前7時
対象サービス
CSデジタル放送(CATVチャンネル)の全チャンネル
対象地域
クローバーTVサービスエリアの全地域
内容

当社が配信を受けるCSデジタル放送の配信会社において定期メンテナンスが行われるため、全チャンネルの放送が休止となります。

EPG(電子番組表)は「メンテナンス」と表示されます。(停止時間をまたぐ番組も「メンテナンス」と表示されます。)

皆さまにはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことお詫び申し上げます。

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス
情報更新日 :2024年08月31日 16時00分
件名
クローバーひかり インターネット・電話サービス 中断を伴うメンテナンスのご案内(9月18日)
作業予定日時
2024年9月18日(水)午前2時~午前5時 の間で15分程のサービス中断
対象サービス
クローバーひかり インターネット、ケーブルブラス電話、ケーブルライン
対象地域
【津島市】一本木町、松ケ下町、上新田町3丁目、江川町2丁目、河田町1丁目、河田町2丁目、下新田町1丁目、下新田町2丁目、下新田町3丁目、下新田町4丁目、下新田町5丁目、大縄町2丁目、大縄町5丁目、大縄町6丁目、大縄町7丁目、江西町1丁目、江西町2丁目、江西町3丁目   【愛西市】二子町、西川端町、鷹場町、町方町、草平町、宮地町、早尾町、塩田町、葛木町、鵜多須町、下大牧町、立石町、赤目町、佐屋町、東條町、須依町   【弥富市】五之三町   の各一部
内容

設備の安定的な稼働継続のため機器・設備メンテナンスを実施します。

メンテナンス実施中、クローバーひかりインターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスが15分程度ご利用いただけない状況が発生します。

なお、メンテナンス作業後もインターネット・電話に接続できない場合は、端末装置(ONU)およびルーター(無線ルーター等)のリセット(電源OFF、電源ON)をお試しください。

→リセット方法はこちら

 

リセット(電源OFF、電源ON)をお試しいただいてもインターネット、電話がご利用いただけない
場合は、お手数ですが下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

 

ご利用者の皆さまにおかれましては、たいへんご迷惑、ご不便をおかけいたします事お詫び申し上げます。
なにとぞご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】
クローバーTV
フリーコール 0120-240-968
(お掛け間違いのないようご注意ください)
営業時間 午前9時~午後6時 (年中無休)
営業時間外はサポートセンターにて承ります。

ケーブルプラス電話をご利用中のお客様はKDDIの障害情報もご確認ください。